ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина 1010.company
1. Общие положения и основные термины 1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Скворцов Олег Валерьевич ОГРНИП 325784700239658, ИНН 780453030758адрес: 1195256, Санкт-Петербург, ул. Верности 26, кв. 62электронная почта: hello@1010.companyтелефон: +7 900 62955801.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «1010.company» по интернет-адресу: https://1010.company/. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 10-00 до 20-00 по московскому времени ежедневно. 1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделом 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью. 1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://1010.company и действует до ее отзыва. 1.5. Продавец и Покупатель предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора. 1.6. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.1.7. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Продавца.Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Покупателя каких-либо претензий к Продавцу.1.8. Актуальный договор-оферта находится в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в открытом и свободном доступе на официальном сайте Продавца, в разделе, доступ к которому осуществляется посредством гиперссылки (https://1010.company), размещенной в нижней части главной страницы сайта.1.9. Продавец имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. 2. Предмет договора 2.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность товар Покупателю, либо передать в собственность готовый товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей оферты, а также, указанных на странице интернет-магазина. 2.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://1010.company.Сроки изготовления, дата начала изготовления товара указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://1010.company.Сроки приема заказов на изготовление товара: до 15.10.2025 года (включительно). Срок изготовления товара составляет 9 (девять) месяцев со дня, следующего за последним днем принятия заказов, а именно срок изготовления товара - до 15.07.2026 года (включительно).3. Порядок заключения договора, оформление заказа 3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Покупателем оплаты предложенных Продавцом Товаров (полностью или частично). С момента поступления денежных средств в счет оплаты Товаров на расчетный счет Продавца (в том числе при привлечении Продавцом платежных агентов), настоящий договор считается заключенным между Покупателем и и Продавцом.3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Продавца, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается Сторонами).3.3. Покупатель оформляет заказ на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://1010.company.3.4. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму заказа на сайте интернет-магазина самостоятельно. 3.5. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, выбирает способ оплаты заказа.3.6. Заказ считается оформленным в момент завершения оформления заказа на сайте Продавца.3.7. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный Покупателем или в мессенджеры по номеру телефона, указанному при оформлении заказа. 3.8. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что: • является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица; • ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями; принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его; предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа; • передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для Покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) в соответствии с политикой обработки персональных данных Продавца.4. Стоимость заказа и его оплата 4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которая указана на сайте Продавца.4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://1010.company. 4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно по тарифам курьерской службы.4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме с использованием доступных на сайте Продавца платежных систем.4.5. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца в соответствии с условиями оплаты, указанными на сайте интернет-магазина. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом или по телефону с использованием сообщений.4.6. Покупатель вправе оплатить стоимость товара в рассрочку, предоставляемую Покупателю банком-партнером Продавца, посредством заключения соответствующего договора с банком-партнером.Продавец вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Продавца (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Покупателя с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Продавцом в качестве части оплаты собственных товаров (комиссии банка). В случае если Покупатель потребует возврат товара, данные денежные средства будут удержаны Продавцом, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Покупателя должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны договора оферты установили, что при оплате товаров указанным способом, Покупатель получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость товара определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Продавца (тело кредита, прописанное в договоре между Покупателем и кредитной организацией).5. Доставка товара 5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьерской службой на адрес Покупателя, указанный при оформлении заказа. 5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность. Если Покупатель не предъявляет такие документы, то Продавец вправе отказать в выдаче товара. 5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке курьерской службы, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.5.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты. 5.5. Если Покупатель не совершит необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону, повторная доставка оплачивается Покупателем в соответствии со стоимостью услуг курьерской службы.6. Изменение заказа и отказ от него 6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара. 6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа готового товара надлежащего качества в любое время до его передачи и после передачи в течении 7 дней. В случае, если Покупатель отказывается от Товара после начала исполнения заказа Продавцом, то Продавец возвращает Покупателю уплаченную за заказ сумму за вычетом удержанной Продавцом неустойки в размере 70% (семидесяти процентов) от суммы заказа.Оплата за заказ возвращается Покупателю с учетом положений п. 4.6 оферты (если покупка совершена с использованием рассрочки).6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п.п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты отказа от заказа. 6.4. В случае если Покупатель отказывается от заказа на изготовление товара, к изготовлению которого приступил Продавец (дата начала изготовления указана на сайте интернет-магазина) Покупатель обязуется оплатить Продавцу фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по изготовлению товара согласно заказу. В таком случае Продавец информирует Покупателя о фактически понесенных расходах и возвращает сумму уплаченных Покупателем денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов в порядке, предусмотренном п. 6.3 Оферты.6.5. Продавец вправе изменить сроки изготовления товара по причинам, независящим от Продавца (включая, но не ограничиваясь: случаи задержки доставки деталей, необходимых для изготовления товара, в отсутствие вины Продавца). В этом случае Продавец самостоятельно устанавливает новые сроки изготовления товара и уведомляет Покупателя об изменениях по контактным адресам Покупателя, указанным им при оформлении заказа. 7. Возврат и обмен товара 7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами. 7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца, указанный на электронную почту: hello@1010.company. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. Указание контактных данных Покупателя является обязательным. К претензии могут быть приложены фотографии. 7.3. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара - в течение семи дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. При возврате товара надлежащего качества Покупатель должен своевременно заявить о своем отказе от товара, обеспечить Продавцу возможность проверить возвращаемый товар на предмет сохранности его товарного вида, потребительских свойств, в том числе его количества, а также совершить действия по передаче данного товара Продавцу. 7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть, передав его курьерской службой на адрес Продавца: 1195256, Санкт-Петербург, ул. Верности 26, кв. 62.7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара в соответствии с условиями настоящего Договора не позднее чем через 10 календарных дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть денежные средства, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.7.6. Перечень товара, не подлежащего обмену и возврату, утверждается Правительством Российской Федерации. 7.7. Срок рассмотрения Претензий потребителей составляет 10 календарных дней. 7.8. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте интернет-магазина. 8. Прочие положения 8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет сайте https://1010.company, являются интеллектуальной собственностью Продавца.8.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения заказов. 8.3. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.